直接和管理层沟通。这个对话日有个做作的英文名称,叫“we are listening”。看起来仿佛很体贴底层员工,但我们酒店高层都是老外,中文说的一个比一个烂。所以每个总经理对话日,都是我们这群门童保洁后厨全都躲在后面,没精打采的耗时间,看前排那些小经理叽里呱啦的说英语,猴儿似的在高层面前表演。聊的什么,我们一句都听不懂。老外搞起形式主义来,也挺没想象力的。 一进入三月,就到了我们上半年的总经理对话日。之前的几次对话日里,我都是坐在最后一排张着嘴发呆。但这一次,我有备而来。 几个小经理七嘴八舌的陪总经理聊完后,总经理的助理用中文问我们,“各位还有想要沟通的问题吗?没有的话,我们这次的‘we are listening...
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